Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur letsilk.com .

INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat, nous collectons automatiquement certaines informations tels que votre nom, adresse email ou encore votre ville de residence.

De plus, lorsque vous naviguez, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le Site.

Nous nous référons à ces informations collectées automatiquement comme "Informations sur l'appareil".

Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes : cookies.

Utilisé par le système de suivi des statistiques internes de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites.  

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effuctuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, votre adresse e-mail, ou votre numéro de téléphone.
Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations sur la commande ».
Lorsque nous utilisons le terme « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.

 

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En règle générale, nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour traiter toute commande passée via le site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande).

De plus, nous utilisons ces informations de commande pour : communiquer avec vous ; évaluer une fraude ou un risque potentiel ; et lorsque cela est compatible avec les préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous collectons pour évaluer une fraude ou un risque potentiel et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de publicité et de marketing).

Par exemple, nous utilisons un hébergeur pour héberger notre boutique en ligne - pour en savoir plus veuillez visiter : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.

Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site – pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles, veuillez visiter : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée ici : contact.letsilk@gmail.com

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à l'adresse https://optout.aboutads.info/ ?c=3&lang=fr. NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous détectons un signal "Ne pas suivre" sur votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées.

De plus, si vous êtes un résident européen, notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons vos informations de commande pour nos archives, à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

 

MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS

 

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions, veuillez nous contacter par e-mail à contact.letsilk@gmail.com .